Поиск резюмеМенеджер отдела продаж
5304758Обновлено 30 ноября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Косметика, бытовая химия
39 лет (родилась 10 июня 1979), женщина, cостоит в браке, есть дети
Москва, Выхино
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер отдела продаж

65 000

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

    • октябрь 2016 – работает сейчас
    • 2 года и 4 месяца

    Индивидуальный предприниматель

    Салон полиграфических услуг, Великие Луки
    Действующий салон, работают сотрудники
    • апрель 2014 – сентябрь 2014
    • 6 месяцев

    Руководитель отдела продаж интернет-магазина

    Спортивное питание, 5 LB, Москва

    Обязанности:

    - оперативное руководство отделом продаж - анализ конкурентной среды - разработка акций - разработка и внедрение систем структуризации предприятия (процесс обработки заказа, сервис, доставка) - работа с рекламациями - модерация интернет-ресурсов компании - подбор и работа с персоналом - разработка мотивации Достижения: - экономическое обоснование расширения отдела продаж и достижение результата - изменение системы обработки заказов с уменьшением сроков - составлен бизнес плана до конца года - внедрение работы с доставочным листом - систематизирована работа с рекламациями - разработка и внедрение отчетности - внедрение изменений в работе сайта - разработка акционных программ (подарочные сертификаты, периодические акции) - повышение оценки на Яндекс Маркет до 4 баллов за счет реальных отзывов от покупателей - уменьшение количества пропущенных телефонных звонков до 5% от общего числа Увольнение в связи с переездом из г. Москва в г. Великие Луки по семейным обстоятельствам
    • июль 2012 – апрель 2013
    • 10 месяцев

    Руководитель розничной сети

    ЗАО Ново Мебель (представительство PARRA в РФ, Литва), Москва

    Обязанности:

    Работа с дилерской сетью компании (Москва, МО) Развитие с нуля собственной розничной сети компании: - анализ мебельного рынка Москвы, - определение приоритетов продвижения торговой марки (подбор торговых центров) - переговоры с ТЦ (аренда, комиссия) - контроль за разработкой и реализацией проектов оформления и застройки бренд-секций - работа с ассортиментной матрицей - подбор и работа с персоналом - разработка мотиваций для персонала компании - открытие торговых точек, организация работы в ТЦ - разработка и осуществление маркетинговых мероприятий по продвижению - разработка и внедрение отчетности розничной сети - разработка программ обучения персонала, создание "настольной книги продавца" - разработка и внедрение документации для работы сервисной службы (доставка, сборка, рекламации) Осуществление текущей деятельности дилерской и собственной розничной сети Москвы и МО: - Отслеживание заказов, отгрузки - Отслеживание оплат, работа с дебиторской задолженностью - работа с ассортиментом на торговых точках, - Работа с рекламациями и т.д.
    • март 2010 – июнь 2012
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель отдела продаж

    Мебельная фабрика Фрэлинг, Москва

    Обязанности:

    Стратегическое и оперативное управление отделом сбыта (Москва и регионы). Планирование продаж, контроль за выполнением планов продаж. Разработка ценовой и ассортиментной политики. Организация поиска и открытия торговых площадей и магазинов (Москва, регионы). Подбор и обучение кадров. Координация деятельности сотрудников. Разработка и внедрение мотивационных программ. Подготовка и проведение исследований по анализу рынка (выявление потребительского спроса, мониторинг конкурентной среды). Разработка технических заданий для производства нового ассортимента. Организация выставок. Разработка, внедрение и координация систем взаимодействия отдела сбыта с другими подразделениями предприятия (финансовая служба, служба информации, логистика, транспорт, снабжение). Итоги работы: Открытие нового направления с нуля, создание рабочей команды, увеличение объемов продаж предприятия на 35%
    • апрель 2006 – март 2010
    • 4 года

    Региональный менеджер отдела продаж

    Мебельная фабрика Фрэлинг, Москва

    Обязанности:

    Работа с имеющейся клиентской базой, Поиск новых клиентов (в том числе "холодные звонки"), составление коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров и составление счетов, отслеживание оплаты. Работа с дебиторской задолженностью, организация отгрузки, составление сопроводительных документов, решение вопросов по рекламациям. Планирование мероприятий для увеличения объёмов продаж и анализ продаж. Работа на выставках. Регулярные командировки в регионы.
    • март 2005 – апрель 2006
    • 1 год и 2 месяца

    Офис-менеджер

    Мебельная фабрика, Москва

    Обязанности:

    Координация работы отделов фабрики. Внесение заказов в базу, отправка заказов на производство, прием входящей информации (звонки, письма). Распространение исходящей информации в розничную сеть (остатки материалов, информационные письма и т.д.) Отслеживание готовности заказов, организация доставок, печать товарных накладных. Работа с рекламациями (прием рекламаций, отслеживание работы службы сервиса)
    • январь 2003 – январь 2005
    • 2 года и 1 месяц

    Продавец-консультант

    Мебельная фабрика, Москва

    Обязанности:

    Прямые продажи мягкой мебели.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2002

    Великолукская государственная сельскохозяйственная академия

    Факультет: Аспирантура ВГСХА, не закончена
    Специальность: Мелиорация
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2001

    Великолукская государственная сельскохозяйственная академия

    Факультет: Агроэкологии
    Специальность: Ученый агроном-эколог

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Windows, Word, Excel. Программы 1С, SAP

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, целеустремленная, работоспособная. Умею отвечать за личный результат и результат команды. Обладаю навыком постановки целей и задач и знаниями способов их достижения.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто